07.03.2019 "Горячая линия" БашРТС

С июля 2018 года в ООО «БашРТС» организован единый «Центр обработки обращений» потребителей. Функция данного подразделения подразумевает своевременную организацию работы по регистрации, обработке, подготовке и оформлению ответов на обращения потребителей по «горячей линии»по вопросам оплаты коммунальных услуг, некачественному предоставлению услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению в городах присутствия, в том числе и г. Нефтекамске. Для обращения жителей существует единый бесплатный номер 8(800)511-30-15. Обслуживание клиентов коул-центром по выше указанному телефону, осуществляется ежедневно: в рабочие дни с 8:00 до 20-00; субботу с 09:00 до 18-00; воскресенье – выходной.